央廣網(wǎng)深圳4月18日消息（記者鄭柱子 通訊員黃俊生）4月15日，深圳皇崗出入境邊防檢查站組織機(jī)關(guān)與基層隊(duì)民警來(lái)到皇崗口岸執(zhí)勤現(xiàn)場(chǎng)，用自己的業(yè)務(wù)知識(shí)答疑解惑，為出入境旅客辦好事、解難事，仿佛一道美麗的藍(lán)色風(fēng)景，受到各聯(lián)檢單位和廣大出入境旅客的一致好評(píng)。

　　當(dāng)天早上8時(shí)，皇崗口岸車港城出境大廳里，13位身穿著“公務(wù)員志愿者”藍(lán)色馬甲的皇崗邊檢站民警分別來(lái)到自助通道、團(tuán)隊(duì)通道、特別通道等區(qū)域的前方。通過(guò)發(fā)放出入境指南、法律資料、現(xiàn)場(chǎng)答疑解惑等方式，熱情服務(wù)旅客提出問(wèn)題，第一時(shí)間協(xié)助需要幫助的旅客優(yōu)先辦理出境手續(xù)，引導(dǎo)旅客快捷通關(guān)。

　　8時(shí)50分，在熙熙攘攘的出境客流中，一位女性香港居民正扶著護(hù)欄、站立不穩(wěn)，幾欲摔倒，面露極其痛苦的表情，豆大的汗珠和淚水接連迸出�！肮珓�(wù)員志愿者”邊檢民警看到此場(chǎng)景趕緊上前將她扶穩(wěn)，并迅速把她帶至國(guó)檢的休息室。經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)短的溝通，原來(lái)這名陳女士是犯了急性腸胃炎，但由于有緊急事務(wù)必須趕回香港，所以強(qiáng)忍著身體不適來(lái)到了口岸現(xiàn)場(chǎng)，卻不幸病情加重，幾乎難以行走。經(jīng)過(guò)醫(yī)護(hù)人員的幫助，這位陳女士終于慢慢恢復(fù)了體力，在志愿者民警的護(hù)送下，平安順利地登上前往香港的班車。

　　參加活動(dòng)的民警表示，公務(wù)員志愿者既是一種身份，更是人性化的服務(wù)承諾。通過(guò)公益服務(wù)活動(dòng)，可以進(jìn)一步拉近旅客與邊檢機(jī)關(guān)的距離，樹立邊檢機(jī)關(guān)的良好執(zhí)法形象。