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率先垂范鏖戰(zhàn)一線 以身作則樹立楷模
戰(zhàn)斗正式打響，每個人肩上的擔(dān)子都很重，而工作隊(duì)的指揮官們更是任務(wù)艱巨，因?yàn)樗麄兂艘\(yùn)籌帷幄指揮戰(zhàn)斗，還要親自加入戰(zhàn)斗當(dāng)中。
總指揮白雪峰是一位從警24年的老警官了，面對人潮洶涌的廣州站，這位身經(jīng)百戰(zhàn)、見多識廣的資深高級警官也不由得倒吸一口冷氣。責(zé)任重于泰山啊。
也就是從這一刻起，白雪峰就再也沒有離開車站，白天夜晚連軸轉(zhuǎn)，每天的2、3個小時睡眠也只是在車站職工侯班室對付一下，他以自己的行動履行著莊重的承諾。
作為總指揮，白雪峰既是指揮員，又是戰(zhàn)斗員。他每天不停地在各個崗點(diǎn)巡視檢查，靠前指揮，隨時處置可能出現(xiàn)的緊急情況，防范和打擊違法犯罪活動。
2月4日14時，由于進(jìn)站口放行旅客過快，候車室檢票口通道在短時間內(nèi)迅速聚集了1000多名旅客，都往一個檢票口方向擠，情況異常緊急。依照警力部署跟著客流走的預(yù)案，白雪峰立即指揮大廳執(zhí)勤的部下，協(xié)助客運(yùn)工作人員做好緊急疏導(dǎo)工作，在不停地用喇叭喊話無效的情況下，白雪峰和民警與廣州站春運(yùn)青年志愿者共同組成人墻，將旅客每10排至15排分割，由前到后，分段阻隔放行，有效防止了旅客擁擠踩踏事故的發(fā)生。
2月5日3時40分，二站臺執(zhí)勤民警宋征難、楊震在清理站臺時，發(fā)現(xiàn)站臺角落藏有一名男子，神態(tài)詭秘，便立即上前盤問，結(jié)果從該男子身上搜出21張老年人身份證。白雪峰親自對這名可疑人員進(jìn)行審查。最終該男子交代自己以把旅客帶進(jìn)站為誘餌，將旅客車票要下然后轉(zhuǎn)賣。情況基本明朗后，白雪峰指示民警交廣州站派出所處理。
“一線同志們非常辛苦，一定要做好他們的后勤保障，讓他們能夠吃到熱飯、喝到熱湯”。為將這話落到實(shí)處，白雪峰每天兩次和指揮部民警王勝、時志強(qiáng)、苗軍，從2公里外的駐地抬著裝有50人工作餐盒飯的兩個大筐，冒雨給執(zhí)勤民警送飯，路上人流如潮，抬著大筐在擁擠人群中艱難穿行，每次都要1個多小時，直到大家都進(jìn)餐后，他才與指揮部的同志吃，而這個時候，飯菜和湯早已不熱了。
2月3日，部公安局指揮部撥�？�10萬元，慰問參戰(zhàn)民警，白雪峰馬上向大家轉(zhuǎn)達(dá)了部局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，同時將每人的1000元立即分發(fā)到民警手中。而他將自己的1000元悄悄送給了患有胃病的民警陳家驥和回族民警馬金龍，讓他們買藥、改善伙食。
2月5日12時，在圓滿完成赴廣支援抗災(zāi)救災(zāi)任務(wù)，接到部公安局撤離命令，即將率同志們返程之際，白雪峰利用上車前緊張的時間，親自跑到街上為全體民警采購準(zhǔn)備在列車上進(jìn)年的食品，并且精心選購了一束鮮花，讓每位民警拍一張手捧鮮花的赴廣作戰(zhàn)、高奏凱旋的紀(jì)念照。同志們發(fā)自內(nèi)心地感慨：“白副局長真是個好領(lǐng)導(dǎo)，跟著這樣的領(lǐng)導(dǎo)，再苦再累，我們也心甘情愿。”
身為局領(lǐng)導(dǎo)的白雪峰以自己的優(yōu)秀作為樹立起了率先垂范的作標(biāo)，這作標(biāo)也必將成為每位參戰(zhàn)同志學(xué)習(xí)和超越的參照，處領(lǐng)導(dǎo)們自然也是抖擻精神，盡顯英雄本色。
“同志們，今天是我們援穗民警的第一班崗，大家要盡快熟悉業(yè)務(wù)，完成好本崗位工作。不許掉鏈子，要來開門紅，地區(qū)刑警大隊(duì)的民警和包頭處的6名同志負(fù)責(zé)候車大廳及進(jìn)站口，特警隊(duì)、治安支隊(duì)、機(jī)關(guān)隊(duì)負(fù)責(zé)各站臺�！�。劉英鈞話音剛落，52名民警就匆忙奔赴各自崗位，其時鐘表時針指向21時（2月1日）。
此時廣州站候車大廳當(dāng)中的旅客已經(jīng)等候了3天，有的甚至已經(jīng)5天了，候車大廳一旦放行進(jìn)站，旅客就會拼命狂奔，猶如潮水般一浪接一浪涌向各個站臺……2月2日4時，三站臺一部分去往衡陽方向的旅客因列車嚴(yán)重超員沒能上車。長時間候車的壓抑與失望使他們?nèi)呵榧�，拒絕工作人員引導(dǎo)再去候車室侯車。“我們要回家！我們要回家！”這樣的呼喊聲在黎明前的雨夜是那么樣的刺耳、那樣的凄涼。有的旅客甚至說：“不讓上車就不讓火車開。”氣氛驟然緊張。剛從候車大廳巡視過來的劉英鈞立即上前，聲音嘶啞地勸著：“旅客們、鄉(xiāng)親們，你們候車很辛苦！我們很理解，可你們看看自己年幼的孩子，站臺很冷他們會凍壞的，你們?nèi)ズ钴嚧髲d吧，那里能遮風(fēng)避雨，還可以聽到廣播預(yù)告，不會誤車……”�？嗫谄判膭裾f半小時后，這些旅客終于被劉英鈞的滿腔真誠所打動，默默地服從引導(dǎo)重返候車大廳，一場危急就這樣化解了。
2月3日8時，由于天氣轉(zhuǎn)好，京廣線恢復(fù)通車，廣州站就象一塊被施了磨法的巨大磁鐵，強(qiáng)大的磁場不斷地吸引著回家過年的旅客聚集、再聚集！
當(dāng)晚廣州春運(yùn)指揮部要求車站三品檢查要開閘“泄洪”。2月4日凌晨3時許，一樓候車大廳在10分鐘左右的時間內(nèi)涌入近5000名旅客，一時間整個大廳人潮涌動、人滿為患。經(jīng)過長時間等候的旅客似乎看到了回家的希望，都奮力向進(jìn)站通道口擠去。在車站候車大廳執(zhí)勤的我局18名警察猶如滄海一粟，淹沒在人海中。
面對危急局面，副總指揮劉英鈞立即把現(xiàn)有的18名警力從新分工，按三個梯次，分布在檢票口、候車大廳和進(jìn)站口三個部位。檢票口的同志負(fù)責(zé)旅客有序放行；候車大廳的同志負(fù)責(zé)疏導(dǎo)旅客，按旅客不同方向，劃片候車；進(jìn)站口的同志嚴(yán)把關(guān)口，控制旅客進(jìn)入候車大廳。由于旅客登車心切，為避免再次出現(xiàn)混亂和擁擠，劉英鈞又與民警手拉手、肩并肩，用自己的身體鑄成一道保護(hù)旅客安全的堅(jiān)不可摧的人墻，把洪流般奔涌的旅客按百人左右為段，分段放行。經(jīng)過30分鐘的努力危局化解了。
2月3日，廣州站發(fā)送旅客列車98趟，輸送旅客27萬多，創(chuàng)歷史最高水平。
然而，這一天下來，患有腰肌勞損的劉英鈞，由于連續(xù)奔波于各崗點(diǎn)腰痛難忍，站立都覺得困難，他好想躺下來伸伸腰，可他不能，他知道副總指揮的責(zé)任，他只要還能站立就要繼續(xù)咬著牙挺過去。這個被鐵道部公安局派到呼鐵公安局工作的年輕干部，兩年來，已完全融入到這個集體中，他愛他的戰(zhàn)友，在這關(guān)鍵時刻他絕不能倒下，他還要帶領(lǐng)同志們勇猛沖鋒。
相對劉英鈞政委的年輕，郝建平政委可算是老兵，警齡至少在30年以上。
2月1日23時，他帶領(lǐng)第二批支援民警從包頭飛抵廣州到達(dá)駐地后，第一件事是到車站摸情況，雨夜里，站前廣場內(nèi)外數(shù)十萬滯留多日的旅客，滿懷著回鄉(xiāng)的期待和渴望任憑寒風(fēng)凍雨的無情抽打，默默地等著、等著……這懾人心魄的場面，讓他深深地震憾著，他更感到肩頭擔(dān)子的沉重，也更堅(jiān)定了打勝救災(zāi)支援戰(zhàn)役的信心。
2月2日8時許，隨著廣場滯留旅客高峰的出現(xiàn)，廣州站總指揮部進(jìn)一步調(diào)整警力部署，要求加強(qiáng)對進(jìn)站旅客客流的疏導(dǎo)，提高效率和速度，站前候車區(qū)旅客放行密度更是加大，速度加快。但由于此前進(jìn)站口并沒有民警疏導(dǎo)組織，就造成進(jìn)站大廳前一片混亂擁擠。接報告后，郝建平第一時間趕到現(xiàn)場，立即通過對講機(jī)從大廳和站臺調(diào)來10名民警，采取集中警力的方式對擁堵在大廳門口的旅客開展強(qiáng)有疏導(dǎo)。9時許，第一批進(jìn)站高峰被及時疏導(dǎo)分流。緊接著，郝建平又抓緊調(diào)整部署，采取前置疏導(dǎo)、堵源分流的方法將10名警力分成兩組，分別把疏導(dǎo)崗位前置，對六個進(jìn)站安檢口的警力抽調(diào)一名布置在廣場侯車區(qū)進(jìn)入侯車大廳之間的位置，在旅客靠近大廳前30米的位置就提前組織排隊(duì)，將大股客流分成6列，分別組織從6個進(jìn)站安檢口進(jìn)入大廳；另一組則在大廳安檢口重點(diǎn)負(fù)責(zé)旅客排隊(duì)秩序的維護(hù)組織。當(dāng)再一批放行客流快速通向進(jìn)站大廳時，兩組警力迅速沖上前將近五千人的人流分割成6排，按照民警指定的方向路徑，減緩速度平穩(wěn)走向各安檢口，使通過安檢口進(jìn)站旅客的秩序立即變得井然有序，有效消除了無序擁堵客流造成的安檢口組織壓力和大廳門前旅客發(fā)生擠踏傷亡事故的隱患。
對待困難，鐵骨錚錚；為群眾服務(wù)，柔情若水。在郝建平身上得到了最好的驗(yàn)證。他常掛在嘴邊的一句話是：“旅客出門在外難，我們能幫就幫一把�！�
2月4日19時許，一名懷抱不到一歲嬰兒的婦女，找到正在進(jìn)站口值勤的郝建平，在邊哭邊訴的敘述中，得知來自農(nóng)村的她，第一次隨丈夫來廣州打工，過年要同丈夫一起回家，不料快進(jìn)站時倆人走散，車票在丈夫身上，自己又沒有通迅工具。郝建平馬上掏出手機(jī)讓她用，可由于人多嘈雜，加上她丈夫?qū)Νh(huán)境又不熟悉，撥通10多次也沒有確定其所在位置。郝建平一邊安慰這名婦女，一邊親身通話。由于站前廣場侯車區(qū)旅客大量聚集，一時難以進(jìn)入，郝建平就每隔一段時間與其聯(lián)系一次，直至23時許，他派民警在擁擠的人流中才找到她丈夫，讓一家人團(tuán)圓。感激之情溢于言表的農(nóng)婦，情不自禁地跪下向郝建平道謝，淚流滿面的農(nóng)婦說：“沒有你們的幫助，也許我們這一家人就被拆散了，我可怎么感謝你呀……�！�
這就是一個老警官的風(fēng)范。
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